Wexperience

30/09/2024

Je recherche toujours des colocataires pour nos bureaux à Lille.
Contactez-moi si intéressé.

Victime du télétravail ! 😁 Une partie de nos équipes sont désormais en full-remote et nos bureaux sont bien vides.... Alors on cherche des petits copains et copines pour partager le loyer. - 100m2 - 2000€ cc de loyer/mois - 2 bureaux fermés + 1 open-space de 4 places (en tout 10 places) - ...

04/09/2024

On sous-loue toujours une partie de nos bureaux.
Quelque soit la surface dont vous avez besoin, on trouvera un arrangement.
Merci de ne me contacter que via l'annoncer sur Leboncoin.

Bonne journée !

Victime du télétravail ! 😁 Une partie de nos équipes sont désormais en full-remote et nos bureaux sont bien vides.... Alors on cherche des petits copains et copines pour partager le loyer. - 100m2 - 2000€ cc de loyer/mois - 2 bureaux fermés + 1 open-space de 4 places (en tout 10 places) - ...

10/07/2024

📲 Envie de rendre votre interface mobile plus confortable pour vos utilisateurs ? Adaptez la au mobile !

Voici quelques conseils pour y arriver :

🚨Concentrez vous sur les zones privilégiées du mobile (milieu et bas de l’écran)

🚨Ne négligez pas la taille minimum que doit avoir un bouton pour le rendre facilement accessible (1cm de côté)

🚨Augmenter les contrastes pour mettre en avant des informations

🚨Guider l’utilisateur pour éviter les erreurs (pré-remplir des formulaires par exemple)

Alors, envie d’apprendre d’autres trucs et astuces pour booster votre conversion mobile ? Venez jeter un coup d’oeil à notre livre blanc en cliquant sur le lien suivant 👇:
https://wexperience.fr/ressources/5-trucs-et-astuces-pour-ameliorer-la-conversion-sur-un-site-web-mobile/?utm_source=wexperience&utm_medium=facebook&utm_campaign=b2bcampaign2024t2

10/07/2024

Encore un site que j'aime bien !

Bürklin Elektronik vend des composants électroniques en gros.

Ces gens là ont tout compris au ecommerce B2B.

👉 Une identité visuelle audacieuse !

👉 Une organisation de l'information très claire

👉 Beaucoup de contenus informatifs !

🔹Bürklin

- Créée en 1954
- 130 salariés
- 70 partenaires
- 6,4M$ de bénéfices en 2024

➡️ Solution technique : Intershop Communications

➡️ Mon avis : un entreprise qui a tout compris. Refondre un site ne consiste pas à appliquer une couche graphique sur une plateforme, mais à étudier ses clients, comprendre leurs comportements et leurs besoins, et créer une interface spécifique qui réponde à leurs besoins.

Vous êtes en pleine réflexion sur un projet de refonte ? Contactez-moi pour mes meilleurs conseils ☺️

Voir le site : https://www.buerklin.com/en/

09/07/2024

📵 Les freins de l’utilisation du mobile : comment passer au-dessus de ces obstacles omniprésents ?

Découvrez nos 5 conseils pour convaincre l’utilisateur de convertir sur mobile :

🤝 Rendre l’interface confortable : agrandir les éléments de saisie, augmenter les contrastes, utiliser des claviers contextuels…

🤝 Accélérer le processus : surveiller le temps de téléchargement, utiliser des messages interstitiels, éviter d’imposer des étapes…

🤝 Réduire les distractions : jouer avec les contrastes, limiter les publicités immersives, animations

🤝 Rassurer plus que sur le desktop : placer des icônes de rassurance, proposer de rentrer en contact avec un conseiller, gérer correctement les erreurs…

🤝 Utiliser un chatbot : faciliter le dialogue, éviter les formulaires classiques…

Envie d’en apprendre davantage sur chacune de nos astuces ? Venez consulter notre dernier livre blanc en cliquant sur le lien ci-dessous 👇:
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09/07/2024

Faire des sites moches en B2B n'est pas une fatalité. Bien au contraire ! 👨‍🎨

Je vous donne encore un exemple. Le site anglais Blake-envelopes, leader de l'enveloppe (comme son l'indique :-)).

L'esthétique de ce site ne provient pas de prouesses graphiques incroyables, mais résulte :

👉 d'un agencement de l'information équilibré et hiérarchisé

👉 de choix de couleurs harmonieux

👉 d'utilisation de visuels léchés

👉 d'une répartition des éléments de page ne sursollicitant pas trop l'œil de l'utilisateur

✈️ "Un bel avion est un avion qui vole bien." disait Marcel Dassaut, le fondateur des avions du même nom.

Oui, car l'apparence d'un site n'est que le reflet de sa bonne utilisabilité.

Avant de faire un site beau, faites un site qui fonctionne bien pour ses utilisateurs. 💡

C'est à dire :

👉 facile à prendre en main : la courbe d'apprentissage est rapide, même pour les fonctionnalités complexes

👉 facile à scanner du regard, en respectant l'aptitude du cerveau à ingurgiter l'information à une certaine vitesse

👉 homogène visuellement afin de réduire le travail de décryptage du cerveau : moins le nombre d'éléments de mise en forme est grand, plus il est facile d'appréhender visuellement un site

Tout cela, on le retrouve plus ou moins sur le site de Blake-envelopes, dont on a fait une petit critique, rien que pour vous.

Have a nice day!

Des enveloppes, en veux-tu, en voilà ! Blake-envelopes.com est le site de la société Blake Envelopes, basée au Royaume Uni, ●●●

08/07/2024

📞 Envie d’augmenter le taux de conversion de votre site web B2B ?

C’est possible, grâce à un travail sur les moyens de contact !

Pour ça, plusieurs astuces :

💬 Rendez vos points de contact facilement identifiables et accessibles

💬 Proposez plusieurs types d’interlocuteurs (homme, femme, IA…)

💬 Proposez plusieurs modes de contact (téléphone, e-mail, sms…)

💬 Personnifiez vos outils de contact (utiliser des photos, des animations, des noms/prénoms…)

Alors, envie de connaitre toutes les astuces pour entrer en connexion avec votre client ?

Venez visionnez notre webinar complet👇:
https://www.youtube.com/watch?v=A9b-tOLn_UU&utm_source=wexperience&utm_medium=facebook&utm_campaign=b2bcampaign2024t2

05/07/2024

Comme je le répète sans cesse, le ecommerce B2B a tout intérêt à s'inspirer du ecommerce B2C dans ses parcours utilisateurs.

Or trop de sites ecommerce B2B proposent des parcours ternes, peu pratiques, n'utilisant pas les best-practices du B2C.

Mais ce n'est pas le cas de Berlin Packaging, le n°1 mondial des récipients.

Son site est une merveille de ecommerce B2B :

- Des produits très bien présentés

- Une interface très similaires à celle du B2C

- Un design moderne et épuré

Bref, une bonne source d'inspiration.

Découvrez mon analyse plus poussée sur notre blog --> https://wexperience.fr/blog/analyse-ux-berlin-packaging-n1-mondial-des-recipients/

Besoin de refondre votre site ou de l'auditer ? Contactez-moi !

Berlinpakaging.eu est le site e-commerce de Berlin Packaging qui cible les marchés B2B et B2C pour les industries de l’alimentaire ●●●

03/07/2024

🍎Tous les ingrédients d’un site B2B qui cartonne !

Envie de concocter un site B2B gagnant ? Rien de plus simple, suivez la recette :

👨‍🍳 Adoptez une identité visuelle forte pour marquer les esprits.

👨‍🍳 Concevez vos hauts de page comme des landing pages pour inciter à l’action.

👨‍🍳 Trouvez des titres courts et claquants pour attirer l’attention.

👨‍🍳 Fractionnez vos argumentaires pour donner envie de lire.

👨‍🍳 Expliquez des concepts complexes en images pour faciliter la compréhension.

👨‍🍳 Dévoilez les visages derrière les pixels pour créer un lien émotionnel.

👨‍🍳 Variez les mises en forme pour donner envie de rester.

👨‍🍳 Animez votre site pour ajouter un côté ludique.

N’attendez plus, venez découvrir, en visionnant notre webinar, tous nos conseils pour élaborer un site B2B qui convertit👇:
https://www.youtube.com/watch?v=GMA_YMteNL0&utm_source=wexperience&utm_medium=facebook&utm_campaign=b2bcampaign2024t2

02/07/2024

🔄 Transformez votre page offre B2B en machine à conversion !

Mais comment construire une bonne page offre ? Voici-ci les étapes clés :

⚙️ 1ère étape : Connaître les besoins et les envies des utilisateurs grâce à un audit UX.

⚙️ 2ème étape : Comprendre ce que les utilisateurs attendent du site grâce à l’analyse poussée de l’audit UX.

⚙️ 3ème étape : Construire une argumentation fiable et ordonnée : Titre + Sous-titre + Description + Call To Action.

⚙️ 4ème étape : Fractionner le contenu grâce à : des listes à puces, des démos par étapes, des mini-blocs, des animations…

⚙️ 5ème étape : Sélectionner des visuels : images, illustrations, photos…

⚙️ 6ème étape : Designer le site en élaborant une charte graphique, maquette, page en animation…

❓Alors, envie d’en apprendre plus ? Regardez le replay de notre webinar, et découvrez toutes les astuces pour concevoir une page offre B2B performante :
https://www.youtube.com/watch?v=GMA_YMteNL0&utm_source=wexperience&utm_medium=facebook&utm_campaign=b2bcampaign2024t2

01/07/2024

⚠️La page panier, un lieu de distractions inévitable…

Photos, tailles, couleurs, prix, matériaux…tant d’informations importantes en une seule page !

⁉️Comment ne pas perdre le client et le pousser à s’engager ? Voici quelques astuces pour vous aider :

- Récapituler clairement la commande

- Instaurer un cross-selling peu intrusif

- Mettre en évidence l’effet de rareté, d’urgence

- Proposer un programme de fidélité

Venez découvrir, en téléchargeant notre livre blanc, nos astuces UX pour booster vos ventes ! Envie d’en savoir plus 👇:
https://wexperience.fr/ressources/loptimisation-du-tunnel-de-commande-e-commerce/?utm_source=wexperience&utm_medium=facebook&utm_campaign=b2bcampaign2024t2

01/07/2024

On cherche toujours des copains et copines pour partager nos locaux en plein centre de Lille.

Plusieurs possibilités :

- louer carrément la moitié, comme indiqué dans l'annonce

- prendre quelques places dans l'openspace (300€cc par place)

- louer seulement le petit bureau privatif qu'on a aussi : 1200€cc/mois)

On est une agence travaillant dans le digital (refonte de site, ergonomie, développement, etc) On recherche plutôt des gens dans le même domaine que nous.

Alors, si vous avez besoin d'une belle base pour vos affaires à la rentrée (ou même avant), on est là.

Pour me contacter : [email protected] ou 06 59 38 92 92

Victime du télétravail ! 😁 Une partie de nos équipes sont désormais en full-remote et nos bureaux sont bien vides.... Alors on cherche des petits copains et copines pour partager le loyer. - 100m2 - 2000€ cc de loyer/mois - 2 bureaux fermés + 1 open-space de 4 places (en tout 10 places) - ...

28/06/2024

💶 La page de paiement : dernier risque d’abandon !

Avant-dernière étape du tunnel de commande : plus moyen de perdre le client !

❗️Pour ça, faites attention à inspirer confiance en :

- Exposant les informations importantes au bon endroit

- En affichant bien clairement tous les modes de paiement

- Évitant les distractions pour ne pas laisser le doute s’installer

Venez découvrir, en téléchargeant notre livre blanc, toutes nos astuces pour chacune des étapes du tunnel de commande 👉
https://wexperience.fr/ressources/loptimisation-du-tunnel-de-commande-e-commerce/?utm_source=wexperience&utm_medium=facebook&utm_campaign=b2bcampaign2024t2

27/06/2024

📄 Comment passer les 5 étapes du tunnel de commande avec brio ?

📄 Page panier, page d’identification, page de livraison, page de paiement, confirmation… impossible de faire l’impasse sur ces 5 étapes du tunnel de commande lorsque l’on parle de e-commerce B2B.

Chaque étape peut être une source de stress :

- La page panier et ses mille informations

- La page d’identification et ses questionnaires interminables

- La page de livraison et ses comparaisons de modes de transport

- La page de paiement et ses doutes sur la sécurité

- …

❗️Venez découvrir nos méthodes, issues de notre livre blanc, pour construire un site web facile, immersif et qui convertit👇:
https://wexperience.fr/ressources/loptimisation-du-tunnel-de-commande-e-commerce/?utm_source=wexperience&utm_medium=facebook&utm_campaign=b2bcampaign2024t2

27/06/2024

L'UX design existe depuis des années, l'UI design aussi, et pourtant je continue à utiliser au quotidien des applications dont on se demande où sont passés les designers ?

Oui, mais pourquoi ?

Une raison à cela est que les entreprises qui produisent ces logiciels restent coincés sur le paradigme qui veut qu'on pense que faire du design d'interface, c'est juste du bon sens ou une question d'apparence graphique.

Elles embauchent un UI designer qu'elles appellent UX designer est le tour est joué.

La plupart du temps, ce designer ne fait que dessiner les écrans que des développeurs ou des products managers leurs refourguent.

On lui demande essentiellement que ce qu'il produit soit joli.

Personne ne se préoccupe de savoir si ça sera réellement utilisable ou efficient.

Résultats : des produits dont le design est un frein à la croissance et dont l'entreprise n'a même pas conscience.

On ne va pas se mentir : combien de sites ecommerce ou application fonctionnent avec un design "dégueulasse" (tiens, j'en parlais hier avec la refonte de Cdiscount : https://shorturl.at/RK8vB).

Ce sont d'ailleurs le mêmes produits qui font dire aux commanditaires que l'UX n'est pas une nécessité.

Bien sûr, je pourrais vous parler des dizaines d'études qui vous montreraient qu'intégrer une démarche UX améliore le rendement et la productivité d'une entreprise, mais vous ne me croiriez sans doute pas (si vous faites partie du camp des déjà non convaincus par l'UX).

Deux problèmes selon moi :

- l'UX est, la plupart du temps, perçu comme un métier de designer graphique

- La plupart des organisations digitales ignorent royalement ce qu'est l'UX et n'en ont aucune culture qui permettrait d'en comprendre la valeur

D'où, selon moi, un besoin récurrent de faire évoluer les digital factory des entreprises vers une culture commune, un langage commun, centré autour de l'utilisateur.

Comprendre ce que c'est que l'UX, quels avantages on peut en tirer, réaliser que cela peut avoir un véritable impact sur la vie du produit à long terme devraient être en tête de toutes les équipes digitales.

Mais d'après ce que j'en vois, à quelques exceptions près, les entreprises françaises (même les startups) n'ont pas intégré cette notion comme le font les startups américaine où, à l'inverse, la conception centrée utilisateur (UX) est érigée en MUST-HAVE.

C'est pour cela, qu'après 15 ans d'XP avec Wexperience, nous proposons des formations en UX pour toutes les compétences métiers. Pour insuffler le changement dans les organisations, pour qu'elles soient plus préoccupées par leurs utilisateurs et comprennent qu'un bon produit ne se décrètent pas du bout d'un outil de conception, mais bien par l'observation, les itérations, le test&learn.

Si vous êtes convaincu de cela, venez me voir et je vous expliquerai comment avec Wex Academy, Wexperience et WEX IT (Agence de développement web), on peut vous accompagner sur votre transition digitale.

Une bonne journée ?

26/06/2024

🆗 Favorisez votre taux de conversion en réalisant des call-to-action qui ressemblent à des call-to-action !

Quelques conseils pour y arriver :

⚠️ Faites attention à la taille : n’oubliez pas d’adapter la taille des boutons à la plateforme de l’utilisateur (desktop, mobile, tablette…)

⚠️ Faites attention à la forme : carré, arrondi, rectangle… choisissez la forme qui s’adapte au mieux aux gestes de l’utilisateur

⚠️ Faites attention aux contrastes : claire, foncée, opaque, transparente… arrangez-vous pour choisir une couleur qui contraste suffisamment avec l’arrière-plan.

Envie de découvrir davantage de méthodes pour réaliser des call-to-action efficaces ? Visualisez notre article au complet 👉 :
https://wexperience.fr/blog/7-regles-fondamentales-pour-les-call-to-action/?utm_source=wexperience&utm_medium=facebook&utm_campaign=b2bcampaign2024t2

26/06/2024

Cdiscount, une révolution ? 💣

Première analyse de la nouvelle interface du site qui méritait bien ça :-)

1️⃣ Exit le design "sapin de Noël" 🎄 qui clignote de partout.
2 couleurs dominent et coexistent d'ailleurs assez mal. On a un effet de contraste assez violent qui ne conviendra peut-être pas à tous les yeux.

2️⃣ Simplification générale de l'interface.
On a remis de l'air entre les blocs. Plus d'espace.
Et dans les blocs, on a nettement moins d'infos. Ça, c'est plutôt une bonne nouvelle.

3️⃣ Adoption d'une grosse typo "qui tâche"
L'identité de marque passe désormais par cette grosse typo de "discounter" en phase avec le positionnement de la marque.

4️⃣ Simplification du menu.
Moins d'onglets à l'horizontal. Cela permet d'alléger la densité visuelle de la page et de simplifier la compréhension de l'interface.

Le menu principal est renvoyé dans un menu burger, comme sur la plupart des sites avec une grande profondeur d'offre.

🔷 Conclusion

Cdiscount se rapproche plus d'un Walmart que d'un Amazon, dont l'interface est devenue incompréhensible.
On est désormais complètement en phase avec les canons modernes du ecommerce.

🔸 Moins de choses visibles en même temps à l'écran.

🔸 Meilleure cohésion des éléments graphiques pour ne pas complexifier le parcours oculaire des utilisateurs.

🔸 Identité visuelle simple en adéquation avec un positionnement "militant" clairement dans l'air du temps.

On souhaite bonne chance à Cdiscount avec ce changement radical qui va peut-être permettre de redorer complètement l'image de marque d'un des plus vieux acteurs du ecommerce français.

25/06/2024

🙅‍♂️Comment augmenter son taux de conversion sans call to action performants ? Impossible.

Les 7 propriétés d’un bouton qui convertit :

🔵 Identifiable : format classique

🔵 Localisable : emplacement stratégique

🔵 Compréhensif : action du bouton facilement identifiable

🔵 Proportionné : respect des tailles recommandées

🔵 Interactif : présence d'animations

🔵 Modéré : limitation de l'utilisation de boutons

Venez découvrir davantage de détails sur nos 7 règles pour des boutons qui convertissent réellement ! Visualisez notre article au complet 👉:
https://wexperience.fr/blog/7-regles-fondamentales-pour-les-call-to-action/?utm_source=wexperience&utm_medium=facebook&utm_campaign=b2bcampaign2024t2