01/22/2025
To our valued customers,
Thank you for your ongoing patience and understanding as we continue our recovery from the cyber incident that occurred on January 7. We conducted a lengthy investigation into the event and have some information to share.
We can confirm there was no access to personal or financial information from an employee, customer or partner perspective. At the tail-end of the investigation, it was determined that an internal business directory was accessed.
The information consisted of business email addresses and business phone numbers, none of it personal or financial information and much of it already publicly available.
Thank you for following and sharing our updates, and we're happy to be back to the level of customer service you expect.
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Chers clients,
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension alors que nous continuons à nous remettre du cyberévénement qui s'est produit le 7 janvier. Nous avons mené une longue enquête sur cet événement et nous sommes heureux de partager avec vous ces informations.
Nous pouvons confirmer qu'il n'y a pas eu d'accès à des informations personnelles ou financières concernant un employé, un client ou un partenaire.
À la fin de l'enquête, il a été déterminé qu'un répertoire interne de l'entreprise avait été consulté.
Les informations consistaient en des adresses électroniques et des numéros de téléphone professionnels. Il ne s'agit en aucun cas d'informations personnelles ou financières, et la plupart d'entre elles étaient déjà accessibles au public.
Nous vous remercions d'avoir suivi et partagé nos mises à jour et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir à nouveau le niveau de service à la clientèle que vous attendez.
